Дата публикации: 07.05.2026

Настоящая политика описывает порядок возврата денежных средств за Premium-доступ к сервису «Это по закону».

1. Общие положения

Premium-доступ является цифровым сервисом, предоставляющим доступ к расширенным функциям приложения «Это по закону». Доступ активируется мгновенно после оплаты.

2. Условия возврата

Возврат средств возможен в следующих случаях:

• техническая ошибка при списании средств (двойное списание);
• невозможность воспользоваться сервисом по техническим причинам на стороне сервиса;
• обращение в течение 3 дней с момента оплаты, если услуга не была использована.

3. Как запросить возврат

Для запроса возврата направьте письмо на адрес: 063abs@gmail.com

В письме укажите:

• email, использованный при оплате;
• дату и сумму платежа;
• причину запроса возврата.

4. Сроки рассмотрения

Заявка на возврат рассматривается в течение 5 рабочих дней с момента получения. В случае положительного решения, средства возвращаются на карту, с которой была произведена оплата, в течение 5–10 рабочих дней (зависит от банка).

5. Ограничения

Возврат не осуществляется, если:

• с момента оплаты прошло более 3 дней и услуга была использована;
• пользователь нарушил условия пользовательского соглашения;
• подписка была отменена пользователем самостоятельно (неиспользованный остаток периода не возвращается).

6. Контакты

По всем вопросам, связанным с возвратом средств: 063abs@gmail.com

Самозанятая Дружинина Валерия Денисовна
ИНН: 910239025012